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(주)선샤인은 고객과 진심을 나누고 신뢰를 쌓아갑니다.
FAQ
고객님들이 자주 문의하는 내용을 모았습니다.
언제나 고객님의 눈높이에 맞추어 최상의 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다.
렌탈 계시일자로 세금계산서를 발행해드리며 장비배송시 현장에서 결제 가능합니다.
전문 PC 엔지니어가 직접 제품 입고후 초기화 작업을 진행하며 이레이징(Erasing)으로 데이터 유출을 원천 차단합니다.
단 한 대의 장비라도, 단 하루의 일정이라도 고객 솔루션 규모와 상황에 맞춰 가장 유연하고 합리적인 렌탈 솔루션을 제공합니다.
단순 문서 작업부터 고난도 그래픽 작업까지, 사용 환경만 말씀해 주세요.
렌탈 전문가가 고객님의 예산과 용도에 딱 맞는 최적의 모델을 제안해 드립니다. 문의 남겨주시기 바랍니다.
기기 상태나 불편 사항을 접수해주시면, 전문 엔지니어가 즉각적인 기술 솔루션을 가이드해 드립니다.
원격 및 자가 조치로 해결이 어려운 경우, 동일 사양의 정상 제품으로 교체해 드립니다.
모든 렌탈 기기에는 정품 Windows가 기본 설치되어 있습니다. 그 외 개별 소프트웨어는 라이센스 정책상 고객사 직접 설치를 원칙으로 하나,
MS Office의 경우 공식 렌탈 프로그램(SPLA) 옵션을 통해 정품 설치 서비스를 지원받으실 수 있습니다.
자세한 사항은 렌탈 전문가가 상세히 가이드해 드립니다.
전문 엔지니어가 방문하여 설치해드리고 있으며 렌탈 지역 및 장소 상관 없이 어디든지 배송 및 설치 가능하며
고객 요청이나 제품과 일정에 따라 퀵이나 택배로 받으시는 경우도 있습니다.